Darty

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :

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Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.

Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.

Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.

Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?

Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.

Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.

Livraison :

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Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez, vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.

Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client :

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Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.

Assistance et dépannage :

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Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.

Liste des fonctionnalités de l'appli :

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- Accès au catalogue Darty

- Achat directement sur l'application

- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais

- Géolocalisation d'un magasin Darty

- Gestion des moyens de paiement

- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)

- Suivi de vos commandes en cours

- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)

- Suivi de vos réparations en cours

- Visualisation des avantages

- Visualisation des abonnements en cours

- Gestion des newsletters (Mes actualités)

- Extension de vos garanties

- Accès à la notice de votre produit

- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

Beli di Darty dari ponsel Anda:

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Mudah menemukan seluruh penawaran Darty langsung di aplikasi Anda. Seluruh katalog Darty sekarang tersedia dalam aplikasi Darty. Dapatkan manfaat dari semua mode pengiriman kami: mulai dari penarikan 1 jam di toko hingga pemasangan di rumah.

Dan sambil menikmati Perjanjian Trust Darty.

Pernahkah Anda melihat laptop, mesin cuci, TV atau smartphone? Ingin membuat hadiah menit terakhir? Dengan aplikasi Darty, Anda dapat membeli produk pilihan Anda langsung di dalam aplikasi.

Pilih produk Anda, pilih metode pengiriman (pengiriman rumah, penarikan di toko di bawah 1 jam, penarikan di titik relai Anda), dan bayar pesanan Anda. Sederhana tidak?

Temukan juga semua promosi dan tips kami dan jangan lewatkan janji kami: Hari Prancis, penjualan pribadi, Black Friday, Natal ... Singkatnya, jalani kehidupan Darty.

Bagikan dan temukan di Area Pelanggan Anda daftar produk favorit Anda untuk ide-ide hadiah Anda atau untuk mengetahui pendapat orang-orang yang Anda cintai.

Pengiriman:

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Anda telah menemukan produk Anda? Pilih metode pengiriman yang cocok untuk Anda. Di Darty kami mengantarkan Anda dari jam 1 pagi di toko atau langsung ke rumah Anda. Dan jika Anda mau, Anda dapat memilih salah satu dari banyak titik relai kami.

Jika Anda telah membeli alat besar atau TV yang lebih tinggi dari 32 '' jangan panik petugas pengiriman kami akan mendatangi Anda untuk menginstalnya dan akan dapat memulihkan materi lama Anda.

Akses ke Area Pelanggan:

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Ingin tahu di mana pesanan Anda? Anda tidak lagi tahu tanggal akhir garansi perangkat Anda? Anda sekarang dapat mengakses Area Pelanggan Anda di aplikasi. Ini memungkinkan Anda untuk mengubah alamat Anda, kata sandi Anda, mengelola alat pembayaran Anda, melihat rincian pesanan Anda saat ini, mengajukan pertanyaan tentang pesanan Anda atau memperluas jaminan perangkat Anda. Anda dapat mengelola semua ruang pelanggan Anda dari ponsel Anda.

* Bonus: Anda memiliki perangkat diperbaiki di toko Darty Anda? Anda sekarang akan dapat mengikuti kemajuan perbaikan yang sedang berlangsung Anda langsung dari ponsel Anda.

Bantuan dan pemecahan masalah:

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Ada pertanyaan tentang pembelian Anda? Bagaimana cara menggunakan mode kamera Anda? Fitur "Bantuan & Pemecahan Masalah" membuat Anda melakukan kontak langsung melalui telepon dengan teknisi kami yang akan menjawab semua pertanyaan Anda.

Daftar fitur aplikasi:

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- Akses ke katalog Darty

- Beli langsung di aplikasi

- Pengiriman di rumah, penarikan di toko di bawah 1 jam, penarikan di titik relai Anda

- Geolokasi toko Darty

- Manajemen metode pembayaran

- Akses ke informasi toko Anda (arah, jam buka)

- Melacak pesanan Anda yang sedang berlangsung

- Riwayat pesanan Anda (faktur tindak lanjut dan dapat diakses)

- Melacak perbaikan Anda yang sedang berlangsung

- Visualisasi keuntungan

- Melihat langganan sedang berlangsung

- Manajemen Newsletters (Berita saya)

- Perpanjangan jaminan Anda

- Akses ke manual produk Anda

- Kontak langsung ke layanan "Bantuan dan pemecahan masalah"